Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Certification
Languages
Timeline
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Yudmila De Sousa

Maputo

Summary

Profissional Sénior na área de Subscrição, Líder de equipa, com experiência em formar underwriters, responsável por organizar o trabalho e garantir que os processos decorrem de forma eficiente. Focada em resultados e em criar um ambiente de trabalho colaborativo.

Overview

10
10
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Underwriting Team Leader

Palma Companhia De Seguros, SA
03.2021 - Current
  • Coordenar e orientar os subscritores;
  • Distribuir tarefas de trabalho;
  • Garantir que a equipa cumpre prazos e padrões de qualidade;
  • Emissão de apólices e garantir que seja entregue ao cliente à tempo;
  • Verificar se toda documentação obrigatória está completa;
  • Garantir que os modelos de textos de garantias estejam em conformidade;
  • Analisar o histórico de crédito do cliente para determinar a
    probabilidade de pagamento no prazo e o risco de incumprimento;
  • Organizar os protocólos das apólices no arquivo interno de forma
    precisa;
  • Analisar e executar os pedidos de renovações, prorrogações, e outras alterações solicitadas;
  • Dar assistência em emissão, activação, cancelamentos, renovações e alterações de apólices a todas as agências provinciais da instituição;
  • Executar os pedidos de cancelamento e garantir a organização de todo arquivo interno;
  • Elaborar o reporte mensal de cancelamentos;
  • Emissão de cartas de confirmação de cobertura potencial e coberturas já existentes no sistema;
  • Conceder formação das tarefas de subscrição.

Office Assistant

China Harbour Engineering Company, Ltd
01.2019 - 03.2021
  • Controlar o livro de ponto;
  • Zelar pela área da recepção;
  • Assegurar o registo de todos os visitantes;
  • Atender todas as chamadas e certificar que as informações
    cheguem aos devidos departamentos com sucesso;
  • Apoiar a área administrativa;
  • Garantir que os pagamentos sejam realizados à tempo determinado;
  • Conferir e garantir que a logística da instituição seja concluída com
    sucesso;
  • Verificação de entrada e saída de correspondências;
  • Registo de temperaturas dos trabalhadores (devido ao Covid-19);
  • Garantir que todos os trabalhadores se previnam contra a
    transmissão do Covid-19;
  • Tradução de documentos de português para inglês, e vice-versa;
  • Verificar e manter os arquivos organizados e actualizados;
  • Auxílio a área de administração, projectos e de contabilidade.

Administrative Assistant

Vision System Technology
05.2018 - 07.2018
  • Levantamento de extractos bancários;
  • Receber e enviar correspodências;
  • Controlo interno e bancário;
  • Realizar pagamentos;
  • Elaborar contratos;
  • Organizar arquivos e manter informações actualizadas.

Time Keeper

ATCM - Automóvel & Touring Clube De Moçambique
04.2016 - 10.2016
  • Registo dos concorrentes;
  • Instalação dos dispositivos de controle de tempo (transponders) nas viaturas dos concorrentes;
  • Controle do tempo durante as corridas;
  • Elaboração do relatório final.
  • Entrega dos resultados.

Education

Bachelor - Gestão Financeira E De Seguros

Instituto Superior De Ciências E Tecnologias De Moçambique
Maputo
01-2020

High School Diploma -

Escola Da Comunidade Mahometana
Maputo
12-2015

Skills

  • Organização
  • Adaptabilidade
  • Comunicação
  • Flexibilidade
  • Análise de Dados

Accomplishments

Dez 2022 | Palma Companhia de Seguros

Certificado de Reconhecimento
pelo desempenho, assiduidade,
dedicação e profissionalismo
nas tarefas executadas.

Certification

JUN 2025 | Insurance Institute of Zimbabwe

Certificate of Attendance on Fundamentals of Short Term Insurance Underwriting.


JUL 2025 | RenRe

Certificado de Participação na Formação em Princípios de Seguro e Introdução ao Resseguro.


JUL 2025 | Insurance Institute of South Africa

Certificate of Attendance on the AIE Conference 2025

Languages

Portuguese
Native or Bilingual
English
Full Professional

Timeline

Underwriting Team Leader

Palma Companhia De Seguros, SA
03.2021 - Current

Office Assistant

China Harbour Engineering Company, Ltd
01.2019 - 03.2021

Administrative Assistant

Vision System Technology
05.2018 - 07.2018

Time Keeper

ATCM - Automóvel & Touring Clube De Moçambique
04.2016 - 10.2016

Bachelor - Gestão Financeira E De Seguros

Instituto Superior De Ciências E Tecnologias De Moçambique

High School Diploma -

Escola Da Comunidade Mahometana
Yudmila De Sousa