Técnica de Vendas de Seguros e Administração com licenciatura em Ciências Atuariais e atuação em sector de seguros, administração e controlo financeiro. Gere prémios, vencimentos, contratos e apólices, mantendo registos actualizados e documentação organizada para apoiar cobranças, renovações e conformidade. Apoia clientes na análise de coberturas, sinistros e acompanhamento contínuo com foco em prazos e precisão.
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HELENA ZECA GIMO
Actuaria
Maputo,Maputo
Summary
Overview
2
Languages
7
years of professional experience
Work History
Mbasisane Service, LDAMaputo , Mocambique
Gestora De Cliente E Administração
04.2023 - Current
Job overview
- Monitorar pagamentos, prémios de seguros e respectivos vencimentos;
- Organizar e gerir contratos, apólices e documentação financeira;
- Acompanhei renovações de apólices e obrigações contratuais, assegurando conformidade e continuidade dos serviços;
- Manter actualizados os registos e informações dos clientes;
- Controlo administrativo relacionado com pagamentos e documentação;
- Utilizar dados para acompanhamento e melhoria dos processos operacionais;
- Avaliar riscos e recomendar coberturas adequadas às necessidades dos clientes;
- Relacionamento com clientes, garantindo acompanhamento e suporte contínuo;
- Apoiei clientes em processos de sinistros e resolução de ocorrências, facilitando solução rápida e eficaz;
- Cumprimento dos procedimentos internos e requisitos regulatórios aplicáveis ao sector segurador.
Vale de Zambeze Corretores de SegurosTete, Mocambique
Técnica De Vendas De Seguros
04.2020 - 11.2022
Job overview
- Gerir e acompanhar a carteira de clientes;
- Prospectar clientes e identificar oportunidades comerciais;
- Analisar as necessidades dos clientes e recomendar produtos de seguros adequados;
- Desenvolver soluções de seguros de acordo com
- Perfil e necessidades dos segurados;
- Acompanhar clientes, contribuindo para a sua retenção e fidelização;
- Manter actualizados os registos e documentação relacionados com clientes e apólices;
- Elaborar relatórios mensais para submissão ao ISSM;
- Garantir a conformidade dos processos com normas internas e regulatórias do sector segurador;
- Apoiar na organização e controlo da informação necessária para relatórios e processos administrativos.
Índico Seguros, S.A.Maputo , Mocambique
Estágio profissional Técnica de Vendas de Seguros
07.2019 - 10.2019
Job overview
- Organizar documentos e actualizar apólices;
- Recolher e analisar dados relacionados com sinistros e prémios;
- Apoiar nos processos de gestão de clientes;
- Manter actualizados os registos administrativos;
- Apoiar nas actividades administrativas e de conformidade interna;
- Apoiar na preparação de propostas comerciais;
- Prestar atendimento e esclarecimentos aos clientes sobre produtos de seguros;
- Organizar documentação de suporte às operações do departamento.
Education
Universidade PedagógicaMaputo
Pós-Graduação from Metodologia de Ensino Técnico Profissional
01-2027
University Overview
Universidade ZambezeBeira
Licenciatura from Ciências Atuariais
01-2018
University Overview
Skills
Administração de Apólices
Suporte na Gestão de Sinistros
Conformidade Regulatória
Elaboração de Relatórios
Análise e Conferência de Dados
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES
Membro do Conselho Directivo – AMODEFA Participação em decisões estratégicas; Organização de actividades comunitárias; Apoio na organização de campanhas de sensibilização. Membro do Conselho Directivo – AMODEFA Participação em decisões estratégicas; Organização de actividades comunitárias; Apoio na organização de campanhas de sensibilização.Timeline
Gestora De Cliente E Administração
Mbasisane Service, LDA
04.2023 - Current
Técnica De Vendas De Seguros
Vale de Zambeze Corretores de Seguros
04.2020 - 11.2022
Estágio profissional Técnica de Vendas de Seguros
Índico Seguros, S.A.
07.2019 - 10.2019
Universidade Zambeze
Licenciatura from Ciências Atuariais
Universidade Pedagógica
Pós-Graduação from Metodologia de Ensino Técnico Profissional