Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Additional Information
Timeline
b7
Salmira Hassam Abdul Gafar

Salmira Hassam Abdul Gafar

Bancária
Tete,T

Summary

-Profissional dinâmico com experiência comprovada no Standard Bank Moçambique, com excelência em atendimento ao cliente e manuseio de numerário.

-Habilidade em aprimorar a comunicação em equipe e solucionar as preocupações dos clientes, resultando em maior satisfação. Fortes habilidades analíticas e o compromisso em promover um ambiente de trabalho colaborativo impulsionam meu sucesso em gestão e desenvolvimento de negócios.

Overview

15
15
years of professional experience
3
3
Languages

Work History

Caixa E Informações

Standard Bank Moçambique/Tete, Chingodzi
06.2012 - Current

-Contava o dinheiro nas gavetas de dinheiro no início e no final dos turnos para manter a precisão.
-Recepcionava os clientes e ajudava a identificar suas necessidades.
-Mantinha a gaveta de dinheiro equilibrada, garantindo a contabilidade precisa ao final de cada turno.
-Operava a caixa registradora para transações em dinheiro, cheque e cartão de crédito com excelentes níveis de precisão.

Sub-Gerente

Classics Moçambique
08.2011 - 01.2012

-Melhorou a comunicação entre os membros da equipe por meio de reuniões regulares, promovendo um diálogo aberto sobre desafios e oportunidades de melhoria.
-Aumentou a satisfação do cliente ao abordar e resolver preocupações em tempo hábil.
-Analisou dados de feedback do cliente para identificar áreas de melhoria e desenvolver soluções.
-Mentorou os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho acolhedor que melhorou o desempenho e a retenção dos funcionários.

Escritória

NCONDEZI
01.2010 - 06.2011

-Automotivada, com forte senso de responsabilidade pessoal.
-Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
-Capacidade comprovada de aprender rapidamente e se adaptar a novas situações.
-Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborativa em equipe.

Education

12 Classe - Ensino Geral

Escola S Geral Paulo Samuel K De Lichinga
Lichinga
11-2010

No Degree - Informática,windows Xp,Mcs Wort, Internet Explorer

SPG Merthonmel,Lda
Tete
12-2007

Skills

-Atendimento ao cliente;-Manuseio de dinheiro;-Assistência ao cliente;-Processamento de pagamentos;

Additional Information

Disponibilidade para deslocamentos e trabalhar fora da Provincia.

Timeline

Caixa E Informações

Standard Bank Moçambique/Tete, Chingodzi
06.2012 - Current

Sub-Gerente

Classics Moçambique
08.2011 - 01.2012

Escritória

NCONDEZI
01.2010 - 06.2011

12 Classe - Ensino Geral

Escola S Geral Paulo Samuel K De Lichinga

No Degree - Informática,windows Xp,Mcs Wort, Internet Explorer

SPG Merthonmel,Lda
Salmira Hassam Abdul GafarBancária