Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Professional Development
Software
Interests
Timeline
Generic

EDSON AIRES SUZETE ADRIANO

Account Manager
Maputo,MPM

Summary

Profissional de vendas orientado para os resultados, com mais de 13 anos de experiência em Gestão de clientes, desenvolvimento de negócios e relações com clientes. Identificação e busca de fornecedores, solicitação e análise de cotações para comparação de preços e condições, seleção da proposta mais vantajosa com base nas necessidades e nos critérios estabelecidos, obtenção das aprovações internas necessárias junto à hierarquia, e a submissão das ordens de compra (POs) através do sistema Oracle, justificando a escolha da cotação selecionada.

Overview

14
14
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education
2
2
Languages

Work History

Travel Consultant

.
Maputo, Cidade De Maputo
09.2024 - Current

Utilização de conhecimentos em regulamentos de viagens e processos de visto para aconselhar e assistir clientes.

Account Manager & Sales Support

QATAR AIRWAYS
07.2021 - 09.2024
  • Gerir as principais contas de clientes, desenvolvendo estratégias para aumentar as receitas e a quota de mercado
  • Prestar um apoio completo às vendas, garantindo a satisfação e a fidelização dos clientes
  • Analisar as tendências do mercado e as actividades dos concorrentes para identificar novas oportunidades de negócio
  • Criar ordem de pagamento aos fornecedores, comparer e averiguar cotações

Sales Executive

QATAR AIRWAYS
09.2020 - 09.2024
  • Excedeu os objectivos de vendas através da implementação de estratégias de vendas eficazes e de técnicas de aquisição de clientes
  • Conduziu pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes e expandir a base de clientes da empresa
  • Colaborou com equipas multifuncionais para melhorar as ofertas de produtos e melhorar a experiência do cliente

Especialista Em Aquisições

Qatar Airways
09.2020 - 09.2024

Profissional com experiência em processos de compra (gestão de POs), negociação e gestão de fornecedores, buscando aplicar minhas habilidades na área de Procurement em telecomunicações.

Sales Executive

QATAR AIRWAYS
11.2017 - 09.2020
  • Estabeleceu e manteve relações sólidas com agências de viagens e clientes empresariais
  • Desenvolveu e executou planos de vendas para atingir objectivos de receitas e aumentar a penetração no mercado
  • Conduziu apresentações de produtos e negociações para garantir novos contratos comerciais

Gestor de Clientes

MILLENNIUM BIM
08.2011 - 10.2017
  • Geria uma carteira de clientes de elevado valor, fornecendo soluções financeiras personalizadas e aconselhamento.
  • Cumpri e excedi consistentemente os objectivos de vendas de vários produtos e serviços bancários.
  • Implementei estratégias de retenção de clientes, resultando em maior satisfação e fidelidade do cliente.
  • Recuperei clients que não estavam satisfeitos com a instituição por algum motivo

Education

LICENCIATURA EM GESTÃO DE EMPRESAS -

Universidade Pedagógica

Skills

  • Gestão e recepção de clientes

  • Estratégia de vendas e desenvolvimento comercial

  • Análise de mercado e previsão de tendências

  • Aquisição e retenção de clientes

Emissão de POs

Professional Development

  • Formação alargada em técnicas de vendas, serviço ao cliente e produtos financeiros
  • Proficiência em software CRM e ferramentas de análise comercial

Software

Oracle

Interests

Telecomunications

Timeline

Travel Consultant

.
09.2024 - Current

Account Manager & Sales Support

QATAR AIRWAYS
07.2021 - 09.2024

Especialista Em Aquisições

Qatar Airways
09.2020 - 09.2024

Sales Executive

QATAR AIRWAYS
09.2020 - 09.2024

Sales Executive

QATAR AIRWAYS
11.2017 - 09.2020

Gestor de Clientes

MILLENNIUM BIM
08.2011 - 10.2017

LICENCIATURA EM GESTÃO DE EMPRESAS -

Universidade Pedagógica
EDSON AIRES SUZETE ADRIANOAccount Manager