Adérito Alexandre Chilaúle

(Trabalho virtual, não presencial)

Este trabalho feito com base na plataforma Ipsos Ifield que é um aplicativo de recolha de dados para entrevistas face-a-face com caracteristicas avançadas de garantia de qualidade com captação de GPS fornecendo coordenadas em tempo real.

• Responsável do grupo de trabalho de 6 colaboradores por efectuar estudo de mercado de vários productos para diferentes segmetos e empresas de acordo com objectivo do estudo;
• Entrevistar diferentes empresas, instituições e singulares por forma a recolha de dados para estudo;
• Domínio no uso da plataforma ipsos, o que para permitir a elaboração eficaz de questionários de acordo com cada proponente e posteriormente submeter o relatório ao supervisor directo do projecto;

• Responsável pelo registo, recepção de viaturas para revisão e fazer o contacto directo com os clientes;
• Apresentar a direção os relatórios específicos dos vários serviços prestados diariamente, semanalmente e mensalmente;
• Aferir a satisfação dos clientes através de chamadas após um ou dois dias de ter sido entregue a viatura;
• Coordenar com o pessoal das oficinas todos os trabalhos a serem executados elaborando uma lista de prioridades;
• Efectuar o planeamento das revisões e marcações e responsável pelo acompanhamento de todo processo até a entrega ao cliente das viaturas;
• Supervisionado pelo Director Geral.

• Apresentador nos canais de televisão STV e Gungu TV no espaço de anúncios e publicidade em programas específicos em directo para promoção e divulgação da empresa e serviços;
• Responsável pela elaboração de todos os orçamentos da empresa;
• Responsavél pela elaboração e submissão e participação de todos os concursos para os clientes tendo como grupo alvo e foco da empresa as ONGs;
• Responsável por assinar em representação da empresa para todos os concursos e contratos ganhos pela empresa;
• Responsável pela recepção e encaminhamento de toda a produção da empresa coadjuvado colaboração de duas secretárias as quais estavam subordinadas a mim na recepção;
• Represetava a empresa em reuniões com os clientes grandes dentro e fora da empresa;
• Efectuava a facturação e cobranças aos clientes devedores;
• Para trabalhos grandes, produzia os designs, layouts, maquetização e sempre que necessário trabalhava directamente com a área de produção para permitir o cumprimento dos prazos contratuais com as empresas;
• Negociava com fornecedores locais em casos extremos;
• Respondia directamente ao Director Geral.

• Responsável pela captação de novos clientes;
• Visitação de antigos clientes;
• Efectuar as vendas da empresa, na área de venda de material gráfico assim como prestação de serviços de impressão gráfica;
• Responder pela criação e actualização da pagina electrónica da empresa (website);
• Planificar todas as obras grandes com as maiores empresas de outdoors do pais (JCDecaux, Alliance Media, DreamMedia, TopSites, Dalima e outras);
• Desenhar os layout e executar toda a produção para os maiores locais para aplicação de publicidade como aeroportos, shoppings, centros de conferências e outros;
• Chefe do departamento de designers marketing e vendas por mim criados (composto por 3 designers);
• Elaborar os orçamentos para grandes clientes;
• Planificar e fazer a escala de trabalhos em turnos para uma equipe de produção e montagens exteriores de mais de 12 colaboradores;
• Na ausência do Gerente, responder por toda a parte de produção técnica e de colaboradores da empresa.

• Gerente da Prestige, Lda;
• Colaborador na área técnica gráfica e ilustrador;
• Coordenar com os clientes de ambas empresas a execução atempada de todo trabalho, cumprindo com os prazos estabelecidos, planear as promoções e garrantir a qualidade dos trabalhos e inteirar da satisfação dos clientes;
• Sócio e Gerente na Mozimagem, Lda, tendo ganho vários concursos públicos para diversos trabalhos com empresas públicas e privadas;
• Responsável pelo fornecimento de bens e serviços para as duas empresas;
• Responsável por efectuar o planeamento de todas as actividades da empresa, assinatura de cheques, pagamento de salários, pagamento á parceiros, fornecedores e planos de projeção da empresa.

• Desempenhar todas as funções de recepcionista;
• Criar reservas para clientes singulares e empresas públicas e privadas nacionais e estrangeiras;
• Garrantir o atendimento com amabilidade e cortesia de clientes de vários estratos sociais, níveis, culturas e paises diversos;
• Efectuar o registo, check in, check out;
• Por cortesia a pedido de clientes em tempos livres exercia a função de guia turístico para diverentes lugares em Maputo;
• Efectuar cobranças, pagamentos nos sistema em diversas formas e moedas, cash, pos, dinners club, cheques, transferências bancárias e outras;
• Auditori nocturna (night audit) por indicação do director geral PCA em Portugal;
• Como night audit além de atender aos clientes, fazer a verificação de todas as actividades desenvolvidas durante o dia, nos bares, restaurantes, salas de conferências e outros eventos que ocoriam no hotel;
• Conferir os pagamentos todos, reservas, fazer as devidas correções de eventuais erros detectados;
• Produzir os relatórios diários e enviar directamente ao PCA em Portugal com conhecimento dos directores locais de Vip Grand Maputo, Vip Beira e Vip Tete após o fecho que era condição para que as actividades decoressem normalmente no dia seguinte após as zero horas visto que programa funcionava online e em paralelo para todos os hoteis do grupo.

• Responsável pelo departamento de impressão digital;
• Operador de impressoras de banners, outdoors, empenas das marcas (Rolland, Tenardo, Grenadier, Mimaki e Jaguar) de 1,20m; 1,60m e 3,20m e toda a gama de material publicitário;
• Imprimir vinil, banners, cortes e enviar a produção para acabamentos e devidas montagens e branding de viaturas, stands, escritórios, eventos nas exposições, feiras ou lojas;
• Assistência e mantenção das máquinas digitais e plotters das marcas acima referidas;
• Auxiliando a produção em momentos de fluxo de trabalho como aplicador, brandig de viaturas, montagem de paineis lumiosos;
• Interagir directamente com os clientes, via email, contacto directo presencial ou telefonicamente fazendo consultoria para as melhores decisões de acordo com negócio de cada empresa;
• Respondia directamente ao director geral da empresa.

• Coordenador e responsável por todos os trabalhos da empresa;
• Criativo e designer de cartões de visita, convites, autocolantes, para camisetes, bonés, chavenas, pratos, canetas e brindes diversos;
• Responsável por toda a produção e entrega das encomendas;
• Auxiliar a direção da empresa na aquisição de máquinas específicas de acordo com as necessidades do mercado.
• Responsável de produção e qualidade.

• Atendimento e gestão de clientes;
• Designer e produção de películas para impressão em serigrafia;
• Separação de cores de desenhos e produção de películas e artes finais a serem enviadas a produção;
• Responsável pela qualidade dos trabalhos antes da entrega aos clientes.
• Visita a clientes e avaliação de trabalhos outdoor.

• Impressor de camisetes, bonés, dísticos e brindes com máquinas industriais da marca swf;
• Orientar os colaboradores da área de produção no planeamento das ordens de produção e coordenar as actividades por forma a sua produção atempada e com qualidade;
• Recepção, atendimento de clientes, orientar e direcionar todos os trabalhos, atender as chamadas telefônicas usando o sistema PbX para reencaminhamento de chamadas as diversas direcções;
• Preencher as ordens de produção, elaborar os orçamentos, passar facturas e recibos;
• Promotor de vendas;
• Departamento de desenho e fotografia:

- Executar todos os desenhos a mão livre em papel vegetal e

rothling para posteriormente enviar a produção;

• Desenhador gráfico manualmente películas para serigrafia, dísticos e desenho e pintura de outdoors;
• Designer gráfico com programas gráficos de design como Corel Draw, Adobe Illustrator e Photoshop;
• Revelação de películas em camara escura para a gravação na produção de sedas para camisetes, autocolantes e dísticos de pano;
• 1997 Estagio a convite do Director Geral na Intermark (Dr. Mário Ferro) de um mês como designer criativo, empresa que estava em processo de desvinculação passando a ser INCS, instituto nacional de comunicação social com outra vertente;
• Com essa experiência foi possível aprimorar as técnicas em desenho gráfico trabalhando com diversos programas para criação de marcas publicitárias, criação de vídeos para tv e audios publicitários para rádio;
• Chefiei o departamento de produção e representei a empresas em várias vertentes, negócios, trabalhos e sóciais
• Respondendo ao Director Geral do grupo Aquarius.